Development
在分享品牌的五大核心關(guān)鍵點之前呢
先說一下現(xiàn)在的商業(yè)環(huán)境
我們在座的都是企業(yè)家,在商言商,現(xiàn)代的商業(yè)環(huán)境,最核心的問題是:選擇太多和心智有限,各領(lǐng)域各行業(yè)供過于求,對于企業(yè)來說市場競爭異常激烈,企業(yè)面臨著巨大的壓力;
諾基亞前CEO約瑪.奧利拉在記者招待會上公布同意微軟收購時最后說了一句話:
我們并沒有做錯什么,但不知為什么,我們輸了。
說完,連同他在內(nèi)的幾十名諾基亞高管不禁落淚。
企業(yè)誰都不知道到底能活多久?
而對于生活在現(xiàn)代社會的人們來說,面對生活中各項所需的產(chǎn)品時,選擇太多,讓人無所適從,哈佛大學心理學博士米勒研究過,顧客心智中最多只能為每個品類留下7個品牌空間,后來定位之父特勞特發(fā)現(xiàn),隨著競爭的加劇,7個品牌也容納不下,只能給2個品牌留下心智空間,這也是定位理念中著名的二元法則。
廣告大師大衛(wèi).奧格威說:“最終決定產(chǎn)品市場地位的是品牌,而不是產(chǎn)品之間微不足道的差異”
什么是品牌?
具有價值的無形資產(chǎn)
那么品牌有什么意義呢?
對于企業(yè)來說意味著財富和價值;對于消費者來說品牌降低了選擇的成本,品牌代表著更高的信任,人們不用再費太多的心思去選擇,比如:買冰箱,我們買什么牌子的?買車會買哪些牌子的?
品牌在哪里?
消費者的心智中,兩個方面,一個是焦點在對方,另一個是對方的心智里
品牌不是建在你的生產(chǎn)車間,而是消費者心智
品牌是實虛結(jié)合
物理價值+精神價值
品牌要倡導一種價值觀
建立品牌最重要的絕密武器是什么?也是這個世界上最容易的賺錢方式。
大禹治水的故事
堯舜時期,黃河流域經(jīng)常洪水泛濫,為了保護農(nóng)業(yè)生產(chǎn),大禹擔當起治理洪水的重任。他改“堵”為“疏”,把洪水引入疏通的河道或洼地后合通四海。大禹治水居外13年,三過家門而不入。不畏艱苦、身先士卒、因勢利導、克服重重困難,成功平息了水患,使百姓安居樂業(yè),是中國歷史上第一位成功治理黃河水患的治水英雄,并因此成為夏朝的第一代君王。
為什么品牌要講故事?
因為故事實現(xiàn)品牌溢價,故事就是精神價值,有一句很有名的話說“不管一件東西多么平凡無奇,只要你能提供一個關(guān)于它的好故事并使之流傳,它的身價就能飆升。任何消費商品都能變成奢侈品,如頂級牛奶,頂級火柴和頂級牙膏等。營銷的作用就是化平凡為神奇!”故事就是財富,在商品交換過程中,故事是有價格的。故事是無形的產(chǎn)品,而產(chǎn)品是故事的有形載體。一個擁有故事的產(chǎn)品能夠讓消費者愿意出高價購買,恰恰是因為消費者出高價購買的不只是產(chǎn)品,更重要的是能打動他們的故事,通過產(chǎn)品和故事的結(jié)合獲得情感的滿足。
人是有情感的,善用情感營銷(生命就是關(guān)系)
營銷就是和消費者談戀愛,品牌就是讓消費者愛上你
品牌與消費者之間的情感決定了品牌的好壞。好的品牌不僅讓消費者有快感,更讓消費者覺得自己就是品牌的一部分,營銷的最高境界是不僅要把產(chǎn)品賣到消費者的手中,更要把產(chǎn)品賣到消費者心中,從“讓你喜歡”到“我就喜歡”再親近的朋友,不常聯(lián)絡(luò),也會生疏,品牌也一樣,如果長時間不和消費者情感溝通,也會被消費者拋棄。品牌只有活在消費者心里,成為消費者生活的一部分,這個品牌才能夠持久的經(jīng)營下去。感情是人腦勝過電腦的法寶,也是人的軟肋。
如何建立品牌
1、分析整個外部環(huán)境,確定競爭對手是誰,競爭對手的價值是什么
2、避開競爭對手在顧客心智中的強勢,或是利用其強勢中蘊含的弱點,確立品牌的優(yōu)勢位置——定位。
3、為這一定位尋求一個可靠的證明——信任狀。
4、將這一定位整合進企業(yè)內(nèi)部運營的方方面面,特別是傳播上要有足夠多的資源,以將這一定位植入顧客的心智;持續(xù)
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